Preguntas Frecuentes

Encontrá respuestas a las consultas más comunes.

Conector E-commerce

Es una herramienta exclusiva para usuarios Premium que permite conectar tu tienda online con Clasi Paraguay. Importás tus productos automáticamente como clasificados, con fotos, títulos, descripciones y precios. Cada anuncio incluye un botón "Ver en Tienda Online" que lleva a los compradores directo a tu e-commerce.

Actualmente soportamos tres tipos de conexión:

  • WooCommerce (WordPress): La plataforma de e-commerce más usada del mundo. Se conecta mediante la API REST de WooCommerce con Consumer Key y Consumer Secret.
  • Shopify: Conexión directa mediante API Key y Password de la Admin API.
  • API Personalizada: Si tu tienda tiene su propio sistema desarrollado en PHP, Python u otro lenguaje, podés crear un endpoint JSON compatible y conectarlo con Clasi.

En 3 pasos simples:

  1. En tu WordPress, andá a WooCommerce → Ajustes → Avanzado → REST API y creá una nueva clave con permisos de Lectura.
  2. En Clasi, andá a Mi Panel → E-commerce, elegí WooCommerce, pegá la URL de tu tienda y las credenciales (Consumer Key y Consumer Secret).
  3. Hacé clic en "Probar" para verificar la conexión. Si es exitosa, ya podés importar productos.

Podés usar la opción "API Personalizada". Tu desarrollador necesita crear un endpoint que devuelva los productos en formato JSON con estos campos: id, title o name, price, description, image o image_url, y url o permalink. Consultanos por WhatsApp si necesitás ayuda técnica para la integración.

Se importan automáticamente:

  • Título del producto
  • Descripción (versión corta)
  • Precio en guaraníes
  • Foto principal (se descarga y almacena en Clasi)
  • Link directo a tu tienda (botón "Ver en Tienda Online")

Los datos de contacto (WhatsApp, teléfono, email) se toman de tu perfil en Clasi.

Podés importar tantos productos como anuncios permita tu plan. Por ejemplo, si tu plan Premium incluye 50 anuncios activos y ya tenés 10 publicados, podés importar hasta 40 productos desde tu e-commerce. Podés eliminar anuncios importados y volver a importarlos en cualquier momento.

¡Sí! Cada anuncio importado incluye un botón violeta "Ver en Tienda Online" que lleva al comprador directamente a la página del producto en tu e-commerce. También pueden contactarte por WhatsApp o teléfono desde el clasificado.

Sí, el Conector E-commerce es una función exclusiva de los planes Premium. Los planes gratuitos no incluyen esta función. Podés mejorar tu plan desde Mi Panel → Mi Plan o usando un código de descuento promocional.

general

Registrate con tu email o cuenta de Google, iniciá sesión y hacé clic en "Publicar Anuncio". Completá los datos, subí fotos y listo.

Sí, podés publicar hasta 3 anuncios gratis con fotos. Si necesitás más anuncios o más visibilidad, podés contratar un plan Profesional o Empresarial.

En cada anuncio encontrás un botón de WhatsApp para contactar directamente al vendedor. También podés llamar por teléfono si el vendedor lo habilitó.

Si tu plan incluye destaques, podés destacar anuncios desde tu panel. Los anuncios destacados aparecen primero en los resultados y en las secciones especiales del home y categorías.

Sí, desde tu panel podés editar, pausar, renovar o eliminar tus anuncios en cualquier momento.

En cada anuncio hay un botón "Reportar". Seleccioná el motivo y nuestro equipo lo revisará lo antes posible.

pagos

Aceptamos pago por QR (Dpago), link de pago y transferencia bancaria. Después de elegir tu plan, seleccioná el medio de pago y seguí las instrucciones.

planes

Tenemos 3 tipos de plan: Gratis, Profesional (3 niveles) y Empresarial (3 niveles). Cada plan ofrece más anuncios, más fotos, destaques y mayor visibilidad. Consultá la página de planes para ver los detalles.

Al vencer tu plan, tu cuenta vuelve al tipo Gratis. Si tenés más anuncios de los permitidos en el plan gratis, los excedentes se pausan automáticamente. Podés renovar tu plan en cualquier momento para reactivarlos.

Sí, los planes Empresariales incluyen un perfil empresarial completo con logo, portada, descripción, contactos y más.
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